El viernes 22 de noviembre de 8:30 a 17:00 hs, se desarrolló la IV Jornada de trabajadores y trabajadoras de las mesas de entrada, archivos y despacho en el Cine Auditorio ATE (San Luis 2854- PB). Contó con diferentes paneles a cargo de especialistas en temas relacionados con la labor en estas áreas. 

Certificación: Declarado de Interés provincial por la Res. Nº 479/24 del Ministerio de Gobierno e Innovación Pública y por el Decreto Nº 524/24 del Ministerio de Economía de la provincia de Santa Fe. 


CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 
- Acreditaciones 8:30 hs.

PANELES
- De 9  a 10:30 hs: Alcances del Curso Despacho Nivel Avanzado, Taller de Archivos, Diplomatura
Exponen: Docentes del curso Despacho y Mesa de Entradas Avanzado, Taller de Archivos Provinciales, y Estudiantes de la Diplomatura Universitaria en Empleo Público. 

- De 10:45 a 12 hs: Herramientas de comunicación efectiva, resolución alternativa de conflictos, ámbitos de trabajo saludables.
Estrategias de comunicación efectiva en el ámbito laboral: mejora de la interacción entre pares y con superiores. Propuestas para la resolución alternativa de conflictos. 
Propuesta para la puesta en marcha de una comisión de trabajo para la elaboración del proyecto creación de oficinas de atención y acompañamiento para la prevención, acompañamiento y resolución alternativa de conflicto dentro de los ámbitos de trabajo. Exposición e Invitación a distintos actores de la Administración Pública a participar activamente en la comisión.

Exposición y presentación de propuesta de formación para la incorporación de Talleres de capacitación que promuevan un ambiente laboral saludable, entre los cuales se encuentran el Taller “Herramientas para la Prevención y Resolución Alternativa de Conflictos en Ámbitos Laborales”: Enfocado en cómo manejar disputas diarias y evitar la escalada de conflictos; y  Taller “Comunicación Efectiva entre Pares y Superiores”: Técnicas para mejorar la comunicación interna, reducir malentendidos y fomentar un trabajo colaborativo.

Expositores: Jimena Jordan (Docente PNL - Coaching), Mónica Ghiglia (Facilitadora - Coaching), Lucrecia Fenoccio (Presidenta del Instituto de Mediación del Colegio de abogados de Santa Fe), Lorena Anconetani (Coordinadora de la Agencia de Mediación de la Provincia de Santa Fe), Laura Aguzin (Directora de Despacho de Fiscalía de Estado), Vanina Sciola (Fiscalía de Estado, Dirección de Auditoría y Sumarios Administrativos)

- De 12 a 13 hs: Break Almuerzo 
 
Actividad grupal 

- De 14 a 15:30 hs: Comisiones de trabajo en grupos por temas. Función Administrativa; Expediente electrónico y Notificaciones; Redacción de actos administrativos; Despapelización. Actividad coordinada por  Docentes y estudiantes  del curso Mesa de Entrada y Despacho avanzado.

- De 15:40 a 16:40 hs: Digitalización 5.0; Despapelización; Expediente Electrónico: Avances tecnológicos aplicados a la digitalización de documentos en la administración pública; Herramientas y software para la gestión del expediente electrónico.TIMBO; Proyecciones futuras hacia una administración pública sin papeles. 

Expositores: Equipo de Trabajo de la STG de la Provincia de Santa Fe.


Consultas: 
WhatsApp : https://wa.me/3424555557
Correo electrónico: capacitacion@atevirtual.org
Horario de atención: Lunes a viernes de 8  a 16:30 h